唐代诗人温庭筠曾作《菩萨蛮》一词描绘女子起床后梳妆打扮之情景。正所谓，爱美之心人皆有之，古代女子在脸上花的心思，可不比现代女性少。
化妆品行业概况
随着社会的发展科技的进步，人们的生活水平不断提高，人均可支配收入进一步提高。越来越多的人开始追求时尚追求美，从而带动了化妆品领域市场规模的持续增加。
2018年我国化妆品市场规模超过4000亿元人民币，目前国内获得化妆品生产许可证的企业已经有4000多家，国产化妆品种类接近50万种。
化妆品行业注重品牌价值塑造
目前，我国大多数知名化妆品生成企业都会通过电视广告等营销手段，促进产品在消费市场上的认知度和销售额。
而对于初创型化妆品生产企业来说，如何打造良好的品牌形象，建立全国统一的客户服务热线，及时解答顾客提出的各种疑问就成为了初创型化妆品生产企业首要难题。
在当前的信息化时代，企业的发展离不开网络与通讯的助力。400电话作为当前最具优势的通讯热线，受到了广大企业用户的认可与青睐。它在树立企业形象，帮助企业高效管理，节省企业通讯成本方面都起到了十分积极的作用。
化妆品行业使用400电话的好处
在日化行业当中，化妆品企业最容易被不法商人所盯上。不法商人利用正规企业的产品而去制造生产假冒伪劣的化妆品，给不少正规的企业带来不少的损失。
400电话“防伪码查询”功能的应用即可帮助消费者轻松识别假冒商品，抵制假冒商品的购买。
消费者在拨打400电话查询化妆品公司生产商品的真伪时。首先你会听到一段彩铃：您好，期待致电XX公司商品防伪认证体系，请输入防伪编码，并以#号键结束！输入后提示：
如是真品且第一次查询，就会呈现类似如下语音提示：“您所查询的商品是XX公司的合格放心商品，请放心使用。”
如是真品且不是第1次查询，则类似如下答复：“您查询的防伪身份码已于××年××月××日××时××分被首次查询，此码已作废，谨防假冒”。
如不是真品，则答复类如下：“您所查询的商品不是****公司的商品，谨防假冒”。400电话管理后台将会记载每一条防伪码查询时刻以及已使用防伪码和未使用防伪码。
市场监管力度再大，市场中还是充斥着假冒伪劣产品，除了企业需要加大产品防伪力度之外，消费者也要增强防伪查询意识。企业利用400电话查询的热度和积极性也会越来越高，400电话防伪码查询的功能重要性也逐渐得到了体现和很好的应用。
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